Наивысшие баллы в рейтинге [Общего показателя качестваk, составленном компанией Strategic Vision из Сан-Диего, получили автомобили марок Ford, Honda иPVolkswagen.
При составлении рейтинга [Общего показателя качестваk было опрошено 37 тысяч 69 американцев, которые с сентября по декабрь 2010 года приобрели новые автомобили. Респондентов просили оценить свои машины с момента покупки и на протяжении по таким показателям, как управляемость, динамика, внешний вид и дизайн, комфортабельность, эргономика и другие. По мнению исследователей, такой подход гораздо лучше оценивает качество автомобиля, чем простой подсчет количества проблем, возникающих при эксплуатации машины, хотя их наличие также учитывалось при выведении конечногоPрезультата.
Лидером по количеству моделей, получивших наивысшие баллы в рейтинге [Общего показателя качестваk, стала компания Ford пять моделей этого бренда заняли первое место в своих сегментах. Несмотря на то, что владельцы [Фордовk часто жаловались на информационно-развлекательную мультимедийную систему Sync, общая оценка внешнего вида, комфортабельности, интерьера, удобства вождения и других качеств машины оказывалась высокой. Второе место по количеству победителей заняла Honda (четыре модели), третье Volkswagen (триPмодели).
Согласно полученным результатам, наивысшие оценки в своих категориях получили: Honda Civic Hybrid (Общий показатель качества 881 балл), Volkswagen Golf (871), Volkswagen Jetta Sedan (876), Hyundai Sonata (876), Honda Accord Crosstour (889), Nissan Maxima (888), Mercedes-Benz C-Class (903), Jaguar XJ (929), Dodge Challenger (901), купе Ford Mustang (899), купе BMW 1-Series (917), кабриолет Ford Mustang (905), кабриолет Mercedes-Benz E-Class (919), Honda Odyssey (860), Volkswagen Tiguan (880), Ford Flex (886), Jeep Grand Cherokee (877), Toyota Sequoia (916), Land Rover Discovery (923), BMW X6 (909), Honda Ridgeline (864), Ford F-150 (906), Ford F-250/350P(885).
По итогам 2010 года марка Ford заняла первое место в рейтинге лояльности. Почти 60 процентов владельцев [Фордовk решили в 2010 году приобрести новую машину той же марки. При этом в рейтинге удовлетворенности водителей своими автомобилями, составленном американской компанией J. D. Power and Associates в июле прошлого года, марка Ford оказалась только на 16-м месте, а первое занял брендPPorsche.
