Компания "Российские железные дороги" разрешила возвращать электронные билеты через свой сайт. Об этом сообщается в пресс-релизе РЖД.
Ранее билеты, купленные на сайте монополии, можно было вернуть только в кассах РЖД. Также через интернет можно было вернуть электронные билеты, купленные на других ресурсах (в частности, poezd.ru).
Новая услуга РЖД действует только для пассажиров, купивших билеты с 19 ноября 2012 года. Вернуть можно весь заказ полностью или конкретный билет. Если пассажир уже распечатал проездной документ в кассе или терминале самообслуживания, возвращать его придется по стандартной процедуре, то есть через кассу.
Если покупатель не прошел процедуру электронной регистрации, неиспользованные билеты на поезда, следующие по России или в страны СНГ, Латвию, Литву, Эстонию и Абхазию, можно вернуть в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира; билеты на поезда, следующие в международном сообщении, необходимо возвращать не менее чем за шесть часов до отправления со станции посадки пассажира.
Если покупатель прошел процедуру электронной регистрации, то билеты на поезда, следующие в международном сообщении, нужно возвращать не менее чем за час до отправления с начальной станции и не менее чем за шесть часов до отправления со станции посадки пассажира; билеты на поезда, следующие по России или в страны СНГ, Литву, Эстонию, Латвию и Абхазию, необходимо возвращать не позднее чем за час до отправления.
Деньги за неиспользованный билет вернут покупателю на банковскую карту, с помощью которой оплачивался проездной документ, в течение 7-30 дней с момента оформления возврата.
РЖД отмечает, что возврат электронных билетов на поезда "Сапсан", купленных по тарифу "туда-обратно", через сайт пока недоступен.
По материалам lenta.ru
Другие новости по теме
Юные пациенты лондонской больницы добираются до операционной на самокатах
Прокуратура Петербурга посчитала нарушением нехватку врачей в одной из городских поликлиник
В Москве создадут единую базу данных о детях с высоким риском ДЦП
В калужских больницах появятся православные больничные листки
Прививку от гриппа сделали более 26 миллионов граждан России
Власти Братска признали дефицит врачей в городских медучреждениях
Два новых медцентра появятся в Москве и Санкт-Петербурге в течение пяти лет
Власти Свердловской области отчитались об увеличении доходов медработников
Развитие рассеянного склероза у мышей остановили с помощью наночастиц
Испанские медики выступили против экономии и приватизации в здравоохранении
Заболевания почек связали с ухудшением когнитивной функции
Забайкальским медикам выплатили зарплату после вмешательства прокуратуры
Уволен задержанный за крупный откат глава Минздрава Челябинской области
В Москве открыт памятник основателю столичной службы скорой помощи
Камчатка недосчиталась полутора тысяч медиков
Канадцы первыми выявили бесконтактную передачу эболавируса
Смотрите также: В мире, Бизнес, Общество, Спорт, Искусство, Авто, Hi-Tech, Путешествия, Вокруг света, USA, Россия |